Algemene Voorwaarden van De Relaxpraktijk By Karin te Apeldoorn Versie 1.0, geldig vanaf 01-04-2025
Om de behandeling die u wilt ondergaan zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, geldt bij De Relaxpraktijk By Karin een aantal algemene voorwaarden. Als u een afspraak maakt bij De Relaxpraktijk By Karin, dan wordt er vanuit gegaan dat deze voorwaarden worden gelezen en u hiermee akkoord gaat.
Afspraken
Afspraken voor behandelingen worden op voorhand, met behulp van Whatsapp, of telefonisch gemaakt en zijn altijd onder vermelding van naam en telefoonnummer. Het is dus niet mogelijk om zonder afspraak langs te komen. Wanneer er een afspraak wordt gemaakt, stemt u in met de algemene voorwaarden zoals deze op deze pagina staan vermeld.
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan De Relaxpraktijk By Karin melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, dan mag De Relaxpraktijk By Karin de gereserveerde tijd en/of de afgesproken behandeling in rekening brengen met 50% voor de eerste keer. Bij meerdere keren wordt 100% gerekend. Annuleren van afspraken kan telefonisch/WhatsApp. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag De Relaxpraktijk By Karin de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk aan komen kan De Relaxpraktijk By Karin de afspraak annuleren en het gehele afgesproken honorarium berekenen. De Relaxpraktijk By Karin moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 2 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden
Medische indicaties en Gezondheid
Zijn er medische klachten of bent u in behandeling bij een arts of specialist, of gebruikt u medicijnen die het reactievermogen beïnvloedt, dan dient dit voorafgaand aan de behandeling gemeld te worden De Relaxpraktijk By Karin bepaalt de behandeling niet uit te voeren, de behandeling (deels) te wijzigen of u door te wijzigen naar de (huis-) arts. Om te voorkomen dat er een afspraak wordt gemaakt en vanwege indicaties een behandeling geweigerd wordt, raadt De Relaxpraktijk By Karin u nadrukkelijk aan om vooraf informatie over uw medische achtergrond (indien relevant) te verstrekken. Neem bij twijfel altijd eerst contact op met uw (huis-) arts voordat u een afspraak bij De Relaxpraktijk By Karin maakt.
Persoonsgegevens
De cliënt voorziet De Relaxpraktijk By Karin vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de behandelaar aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. De Relaxpraktijk By Karin neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem. De Relaxpraktijk By Karin behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De Relaxpraktijk By Karin zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden.
Prijzen
Prijzen zijn in euro's en inclusief 21 % BTW
Betaling
De betaling gaat per overboeking, betaalverzoek of qr code
Geheimhouding
De Relaxpraktijk By Karin is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de behandelaar verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Aansprakelijkheid
De Relaxpraktijk By Karin is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de behandelaar is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. De Relaxpraktijk By Karin is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de Praktijk. Bij De Relaxpraktijk By Karin worden er geen medische diagnoses gesteld. Bij twijfel kan De Relaxpraktijk By Karin altijd afzien van een behandeling en wordt u doorverwezen naar de huisarts of specialist. Een behandeling bij De Relaxpraktijk By Karin is geheel op eigen risico.
Beschadiging & diefstal
De Relaxpraktijk By Karin heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. De Relaxpraktijk By Karin meldt diefstal altijd bij de politie.
Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van de praktijk en de behandelende masseur. De Relaxpraktijk By Karin moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal De Relaxpraktijk By Karin de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien De Relaxpraktijk By Karin en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever.
Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na waarschuwing onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft De Relaxpraktijk By Karin het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren onder opgaaf van redenen.
Op elke overeenkomst tussen De Relaxpraktijk By Karin en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst. De Relaxpraktijk By Karin betracht uiterste zorgvuldigheid bij het vervaardigen, samenstellen en verspreiden van informatie, maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid hiervan.
De Relaxpraktijk By Karin aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website. Anonieme reacties die alleen bedoeld zijn om auteur of betrokken personen of bedrijven in negatief daglicht te stellen, worden zonder discussie verwijderd.
Uitsluiting van deelname en behandeling
De Relaxpraktijk By Karin maakt zich het recht van een cliënt van behandeling uit te sluiten.
Wijzigingen
De Relaxpraktijk By Karin heeft het recht de aangeboden informatie te allen tijde te wijzigen, zonder deze nadere aankondiging te doen. Het is raadzaam om regelmatig te controleren of de op via via deze website aangeboden informatie, met gewijzigde van deze algemene voorwaarden, gewijzigd is.